Нева-шарм, мебельный магазин

Кухней уже пользуюсь около 3 месяцев и в восторге от нее. С нами работал Алексей и мы рады что попали к нему! Довольны необычайно и теперь рекомендуем его всем друзьям и соседям. В первую очередь хочется отметить человеческое отношение к клиенту. Алексей помогал в подборе цветовых решений, давал ценные рекомендации. Цена - огонь! Никогда не думала, что встроенную мебель по индивируальным размерам можно заказать дешевле Икеи! Установщики -ребята большие молодцы, работали быстро, отлажено и тихо. Словом, нам все крайне понравилось. Желаю вам и вашей команде благополучия и много-много благодарных клиентов! Спасибо за нашу мебель!

Тот самый случай когда результат превзошёл ожидания! Качество на уровне) сделали все во время, собрали за пол дня) спасибо вам огромное!)Всем советую!

Устанавливали в марте 2016г- Ужасно не профессиональный сборщик- каждые пол часа выходил,постоянно висел на телефоне( одной рукой собирал,другой держал мобильник), инструменты были разложены на белых фасадах. После установки оказалось на двух фасадах сколы. Пришлось менять полностью все фасада,так как пока они принимали решения, оттенок белого цвета отличался. Заменили. Но качество ужасное. Кухне чуть больше года ,а дверца отваливается, стали опшарпываться внутри фасадов. И вообще все фасады установлены сикось- накось. Вообщем кухню менять и уже не в этой компании 100000 выкинуты. В вк в группе за отрицательный отзыв заблокировали.

Заказывали здесь кухню и шкаф. Остались довольны. Не понимаю тех, кто пишет негативные отзывы. Адекватные цены и вежливый персонал.

Полное отсутствие желания выслушать клиента, сплошной не профессионализм. Им называться не шарм кухни, а шарага кухни!

Заказывали кухню. Кухня пришла вся в мелких сколах, с мега дешевой фурнитурой( особенно обескуражила сушка, в которой не стоят тарелки. При чем на выбор не было вариантов). Знали об этой компании и ранее, отзывы были положительные и только благодаря Виталию наверное. с нами работала Ксения и так вышло, что мы первый раз заказывали кухню и первый раз компания организовала выезд дизайнера на дом. Дизайнер оказалась просто сотрудником, которая приехала к нам в 21 час(попросила, пошли к ней на встречу), скинула нам образцы и сказала выбирать. При этом оговаривали среднего качества образцы в матовом исполнении, а привезла нам Ксения глянец. Постоянно делала кучу ошибок в расчёте, хаотично что-то объясняла, путалась. С горем по полам сделали проект с висящим на груди младенцем, заплатили деньги, а потом началось откровенное хамство и выяснение каких-то обстоятельств недопогимания. В итоге кухней не довольны и она нам не в радость. Ещё неделю возили наш неправильно изготовленный шкаф, недостающие плинтуса и меняли часть панели. Также интересным фактом оказалось, что бесплатная доставка по городу оказалась даже не 1500 как написала горе дизайнер в закаляканном своими ошибками договоре, а 2200. В целом сделан вывод, что цена за кухню не соответствует ни качеству ни сервису.

хочу сказать большое спасибо Алексею и его напарнику. Заказала кухню на дачу-кухня суперистическая, не могу нарадоваться. Давно не получала такого удовольствия. Все работы четко по назначенному времени. Очень помогли советы ребят. Я бы так никогда не придумала. Спасибо еще раз. Люди заказывайте кухни только в Нева-Шарм!!!

По совету подруги приехала в магазин заказывать кухню. Дизайнер Виталий быстро и профессионально рассчитал проект. Магазин сделал скидку и в подарок мойку. Очень довольна

Хочу выразить благодарность коллективу магазина. Очень приятно была удивлена внимательным отношением . Быстрое и профессиональное обслуживание с учетом всех требований и желаний клиента. Скидки, подарки. Рекомендую

Хотелось бы поделиться своими впечатлениями: Первое мое удивление было когда мы договорились с дизайнером встретиться и посчитать стоимость нашей маленькой кухни, приехав по адресу девушка сказала, что нашего дизайнера Владимира нет на месте, но предложила за чем то подождать, после часа ожидания свершилось чудо и Владимир появился. Так как наш бюджет не велик, попросили самый дешевый вариант, посчитав на 22 тысячи рублей, нам было сказано ну не 55 же! После еще часа страданий нам рассчитали уже на 18 тысяч рублей. Не желание работать с клиентом явно выражалось и в действиях и в выражении лица. Мы сказали что подумаем и перезвоним. Часа через два созвонились с Владимиром и сказали что мы закажем кухню за 22 тысячи рублей и договорились что приедем завтра и внесем предоплату. Но и на следующей день Владимира не было на месте ( не могу понять зачем назначать встречи и постоянно динамить клиентов), оформила заказ девушка (к сожалению имени не помню), я у нее уточнила сколько точно по времени будет изготавливаться кухня, мне было сказано в течении 30 рабочих дней. По итогу позвонив в первый раз что бы уточнить дату, Владимир мне сказал что будет кухня в 20 числах, а теперь мне вообще говорят что не факт что в этом году Вам изготовят и установят кухню. У меня вопрос: это для вашей компании нормально так обслуживать клиентов?!