Много Мебели, мебельная компания (улица Малиновского)

Доброго времени суток! Столкнулись с такой бедой 2,5 месяца назад заказали 2 шкафа " Элит " и какойто еще. Крайняя дата поставки была 21.01.2015 сегодня уже 19.02.2015. Обращались в претензионный отдел 2 раза , нам ответилили что в течении 10 дней с нами свяжутся , ну так не кто и не позвонил. Звоним туда каждые 3-4 дня утверждают что поставки у них каждый день но наших шкафов так и нет. Так что советую перед тем как покупать там мебель еще раз подумать.

Я в шоке!!!! Повелись на цены и заказали диван и шкаф элит! Так как у нас ремонт попросили через 2 недели, по поводу дивана нам позвонили через 4 дня, но мы попросили отложить в ответ ХОРОШО и положили трубку! Когда ремонт был окончен мы им набрали, на что услышали что наш диван уже отдали другому и вот сегодня ровно месяц и я не дождалась и за 5 дней до конца срока пошла написала заявление о возврате средств на карту, прошло три дня и мне звонят логисты и предлагают назначить час когда подвезти мебель!! Дурдом! Короче мое заявление даже не кто не рассматривал! Вообщем звоню в магазин который находится в городе Ростове в Интерио, а там главный менеджер Татьяна, которой в тот момент когда мы писали заявление не присутствовала на работе, вообще не в курсе заявления и сказала что я не я и разбирайтесь с тем у кого писали! Печать отказались ставить на заявление в итоге догадалась что бы хотябы написал свое и меня и фамилию кто принял заявление! Короче полный срач а не контора! Уже две недели спим на полу!!!!! А еще и деньги 10 дней ждать!!! Обходите стороной, если нервы дороги!!!

Заказали диван в Ростове-на-Дону в ТЦ Мегамаг на ул. Пойменная 1 11.12.14г, сказали идти будет больше двух недель, потому что угол дивана другой и он при сборке не меняется. Крайний срок доставки был 21.01.15г, за 2 дня до этой даты нам позвонили и попросили не будем ли мы против если его привезут до 1 февраля! Пошли на уступки, так как новогодние праздники!Диван был оплачен 100%. 1 февраля нам никто не позвонил, на наш звонок в магазин нам сказали что машина с диванами придет 3 февраля, но они не знают будет ли там наш диван! После всего этого мы решили поехать и лично спросить у представителей этого магазина! Когда мы туда приехали нам опять же сообщили что машина якобы с этими диванами придет 6 февраля. Сегодня уже 9 февраля, дивана так и нет, информации о диване нет. После звонка на многоканальный номер обещали рассмотреть претензию в течении 10 дней. Если не будет у них результата обещали ставить в известность, об дате поступления дивана на склад. Совет: БИТЬ ТРЕВОГУ В ДЕНЬ НАЗНАЧЕННОЙ ПОСТАВКИ, НА ОТВЕТ "ЗАВТРА" НЕ ВЕРЬТЕ .

заказал мебель в тц Сокол подошло время доставки, тишина звоню по телефонам тишина еду в тц. на месте магазина большой замок, где магазин, ответ они выехали неизвестно куда, это значит я приехал. как же так, хотя бы сообщили, что делать куда идти.поехал искать ближайший магазин много мебели. нашел мебель град. менеджер Алексей очень внимательно отнесся ко мне уважительно и интеллигентно разрулил ситуацию, предпринял все возможные меры и мебель я получил, слава богу, что есть весьма порядочные работники, болеющие за имидж фирмы, профессионально исполняющие свои обязанности, спасибо Алексей

Насколько понравились цены в "Много мебели", настолько разочарована службой доставки и сборки. Заказала шкаф-купе Элит. Логисты позвонили и договорились со мной о дне доставки, в этот день шкаф доставлен так и не был. На следующий день грузчики пообещали доставить его ранним утром, я прождала весь день, привезли только вечером. Сборку шкафа я тоже заказала и оплатила еще в салоне. Сборщик дал о себе знать только спустя месяц со дня доставки шкафа, причем несколько раз звонил, назначал время, затем в назначенное время не приезжал. С четвертой попытки дождалась сборщика, который приехал 17.11.2014 года, нарушив условия их же договора, где написано, что сборка осуществляется не позднее 10 рабочих дней со дня фактической доставки. При долгожданной сборке оказалось, что часть от шкафа совсем не подходит, т.е. нужна замена. Сборщик сказал, что он сообщит в сервисную службу по поводу замены неподходящей части и только потом снова приедет собирать шкаф. Теперь мне месяц ждать, когда произведут замену части шкафа, а затем и сборку. Вторая проблема: в конце сентября заказала в вашей же фирме стол-трансформер, на сегодняшний день доставка так и не была произведена, то есть условия и этого договора также были нарушены их стороной.

100% предоплата, а мебель вовремя не поставлена! Задержка дивана пло месяца , столик трансформер -два месяца и досих пор недоставлен, диспетчера грубят , говорят « как прийдет так и прийдет не доставайте звонками, в договоре не прописаны штрафные санкции и вы ничего намне зделаете» настоятельно рекомендую- не связываться с этой шарагой!

Очень сожалеем, что столкнулись с данной конторой!!!!!!!!!!! Хуже компании и быть не может!!!!!!!!!!!! Ждем свою стенку уже 2 месяца!!!!!!!!!!! Дозвониться до администрации не возможно!!!!!!!!!!!!!! Менеджеры магазинов и склада не имеют понятия о том. когда будет мебель доставлена в Ростов!!!!!!!!!!!